Analista de Customer Education Junior

 🔎 #Conheça um pouco sobre a área:

Na Cortex, acreditamos que educação de clientes é um motor estratégico para acelerar negócios. Por isso, buscamos alguém que queira crescer junto com a gente, ajudando a transformar conhecimento em impacto real.

Se você gosta de aprender, tem paixão por desenvolver experiências educacionais e quer fazer parte de um time que respira inovação, essa vaga é para você!

🎯#Desafios que você vai encontrar:

• Apoiar na criação de materiais educacionais em diferentes formatos, sempre alinhados aos objetivos de aprendizagem e padrões da área;
• Acompanhar treinamentos online e presenciais, garantindo a execução dos processos operacionais dos cursos e eventos;
• Colaborar na redação técnica de conteúdos, respeitando normas gramaticais e ortográficas;
• Contribuir com análises simples de relatórios para apoiar a melhoria contínua das iniciativas de educação;
• Estudar e pesquisar sobre metodologias didáticas, teorias de aprendizagem e novas práticas, incluindo inteligência artificial aplicada à educação;
• Colaborar ativamente com o time de Marketing e outras áreas parceiras para ampliar o impacto da educação corporativa na Cortex.

✔️ #Conhecimentos importantes para a posição:

• Familiaridade com teorias de aprendizagem, métodos andragógicos e práticas educacionais corporativas;
• Experiência com ferramentas e técnicas de criação de materiais educacionais;
• Escrita técnica clara e estruturada;
• Capacidade de interpretar relatórios básicos;
• Domínio das atividades rotineiras de apoio a treinamentos;
• Proatividade para propor ideias e resolver problemas de baixa complexidade de forma independente.

⭐ #Diferencial para a posição:

• Interesse genuíno pelo universo da educação de clientes e o universo de vendas B2B
• Clareza na comunicação com pares, líderes e clientes internos;
• Organização, senso de urgência e habilidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo;
• Flexibilidade para se adaptar a mudanças de planejamento e direcionamento;
• Abertura para receber e aplicar feedbacks;
• Vontade de aprender coisas novas e consciência sobre o impacto da sua atuação nos resultados da empresa;
• Responsabilidade para sinalizar antecipadamente quando precisar de apoio;
• Experiência prévia com ferramentas de IA aplicadas à educação;
• Participação em projetos de educação corporativa em empresas de tecnologia ou SaaS.

💜 #PraVocê Nossos Beneficios:

PraVocê no dia a dia 🌞:

• Vale Refeição e Alimentação; 
• Gympass/TotalPass;
• Vittude; 
• Auxílio home-office; 

PraVocê & Família👩‍👩‍👧‍👦:

• Plano de Saúde e Plano Odontológico (odonto é opcional); 
• Auxílio creche (até os 6 anos completos da criança):
• Licença-Maternidade, Paternidade e Adotante Estendidas (#todasasfamíliasimportam); 
• Seguro de Vida;
• Day Off de Aniversário (Um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário.);
• Dia da Família (Um dia de folga para mamães e papais tirarem entre os meses de maio e agosto e aproveitar como quiserem.);
• Pausa Mental (Uma semana corrida de folga em dezembro para que descansem e recarreguem as baterias.

*Benefícios de acordo com a política vigente*

PraVocê AINDA MAIS🔝:

● Senso de propósito ao fazer parte de um time que está construindo algo que será perene e trará frutos para a sociedade, seja a Cortex em si enquanto "startup" em rápido crescimento que gerará cada vez mais empregos, seja o produto Plataforma Cortex, que será usado por cada vez mais usuários no Brasil e exterior. 

● Ambiente de trabalho descontraído, jovem, empreendedor e meritocrático, sem espaço para política.. ;-) 

● Oportunidade de desenvolvimento de carreira e crescimento numa empresa que não para de crescer.

Valorizamos, cultivamos e respeitamos as diferenças, por isso proporcionamos um ambiente aberto e inclusivo.

Todas as nossas posições são elegíveis para pessoas com deficiência.

Somos a Cortex, a empresa referência em Inteligência Aumentada para Go-to-Market (GTM) na América Latina.

Nosso propósito vai muito além da tecnologia: transformamos o caminho de pessoas e negócios com inteligência. Unimos a agilidade da Inteligência Artificial com a criatividade e o pensamento crítico da Inteligência Humana. Acreditamos que o futuro é colaborativo e que a tecnologia existe para potencializar o que há de melhor nas pessoas.

O que fazemos?

Simplificamos a complexidade. Nossa plataforma SaaS coleta e normaliza dados do mercado (firmográficos, de mídia e localização) e os conecta aos dados internos dos clientes. O resultado? Painéis de analytics flexíveis, análises geográficas e fluxos de trabalho que permitem às grandes marcas líderes tomarem decisões mais ágeis, precisas e eficientes para seu Go-to-Market.

VEM FAZER PARTE DO TIME!

Aqui, crescemos rápido porque crescemos juntos. Buscamos mentes inquietas que queiram atuar em um ambiente colaborativo, diverso e que valoriza a autonomia.

Ser um Cortexiano significa viver uma experiência única de descobertas e transformação, onde sua voz é ouvida e seu desenvolvimento é prioridade.

Cortex. Made for humans, powered by AI.