Job description

Conheça um pouco sobre a área Professional Service:

Na Cortex a área de Professional Services é a porta de entrada dos clientes. É a responsável por fazer a implantação da plataforma de acordo com o caso de uso proposto no momento da venda.

O time é composto por consultores de negócios e técnicos responsáveis por entender a necessidade do cliente em relação ao escopo proposto na venda e configurar a plataforma de forma que o cliente possa retirar os melhores insights para seu negócio.

Main responsibilities

Seus principais desafios serão:

Projetar, corrigir e implementar dashboards ou visualizações de dados interativas que garantam o sucesso dos clientes usando o Cortex como ferramenta;
Propor novos formatos de dashboards e visualizações de dados com base no estudo das audiências e das necessidades de negócio da empresa;
Acompanhar dados de uso de engajamento do produto, métricas de suporte e coletar feedbacks qualitativos com usuários-chave para criar hipóteses de melhorias para o produto;
Participar da implementação e evolução do produto nos mais variados clientes e casos de uso, aplicando técnicas de discovery para garantir o máximo de fit entre as dores dos clientes e a soluções.

Requirements and skills

Você se encaixa bem se:

Conhecimento intermediário das principais ferramentas de criação e design do mercado; (Photoshop, Indesign, Figma, Sketch, etc.)
Experiência de trabalho em times multidisciplinares (engenharia, design, marketing, etc.) para idealizar e conceber soluções;
Noções de aplicação de storytelling para concepção de produtos;
Conhecimento e uso de técnicas de entrevistas qualitativas de usuários para entendimento de dores e uso;
Inglês técnico para a interpretação de artigos, briefings, tutoriais e livros de referência na área.

Será ainda melhor se você…

Experiência de trabalho com visualização de dados;
Experiência como designer de Aplicativos Mobile.

Additional information

Benefícios:

Efetivo

- Vale Refeição ou Alimentação;

- Vale Transporte;

- Plano de Saúde e Plano Odontológico SulAmérica;

- Gympass;

- Auxílio-creche (até os 5 anos completos da criança);

- Licença-Maternidade, Paternidade e Adotante Estendidas (#todasasfamíliasimportam);

- Auxílio home-office durante a pandemia;

- Flexibilidade de horários e locações

Todo o nosso processo seletivo e onboarding será feito de forma remota.

Seguiremos trabalhando de forma remota até que seja totalmente seguro voltar a trabalhar presencialmente :)

Tecnológica, inquieta e ousada, bem-vindo à Cortex!🚀

Somos a plataforma líder de Growth Intelligence na América Latina. Growth intelligence é o uso de ciência de dados e Big Data em informações do mercado e do cliente para alavancar resultados de marketing, comunicação e vendas.

Nosso propósito é simplificar dados com inteligência transformando o caminho de pessoas e negócios. Em 2020, com o aporte de R$ 170 milhões da SoftBank Group e Riverwood Capital, nos tornamos o maior investimento de IA e Big Data da América Latina e entramos em um seleto grupo de empresas sul americanas que estão fazendo história.

Em 2021 consolidamos ainda mais nossa liderança com a aquisição da ITB360, startup especializada na coleta de dados sobre empresas para inteligência de vendas com mais de 17 mil fontes de dados em 150 países.

Somos um time de pessoas altamente motivadas e focadas em gerar as melhores experiências aos nossos clientes! Trabalhamos duro, assumimos responsabilidades e riscos, mas também nos divertimos enquanto isso.

Nossa cultura estimula a autonomia e a colaboração. Valorizamos a troca de conhecimentos, aprendemos juntos, respiramos inovação e gostamos de celebrar nossas conquistas.

Aqui você vai encontrar um ambiente de trabalho descontraído e acolhedor, onde você pode se manifestar e ser quem você é! Buscamos pessoas que, assim como nós, acreditam que o mundo evolui rápido e que inovar sempre é possível.

VEM FAZER PARTE DO TIME! #BECORTEX

Designer de Produto Pl | Squad Professional Service - Remoto

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Main responsibilities

Requirements and skills

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Tecnológica, inquieta e ousada, bem-vindo à Cortex!🚀

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