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Audience Leader

CortexEffective
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Job description

Como Audience Leader na área de Professional Services você será o principal ponto de contato entre a Cortex e o cliente. Você será um líder de projetos e ponto focal para questões de processos de informação e fluxo de dados. Seu escopo de atuação será não somente com o cliente, mas também lidará com áreas internas de customer success (clientes internos) assim como áreas técnicas de engenharia e produto.. Internamente, será responsável por demandar de recursos técnicos e auxiliar analistas de negócio na condução de projetos de implantação.

Responsabilities and assingments

Seus principais desafios serão:


Acima de tudo, precisará garantir o alinhamento dos objetivos de negócio com as atividades de entrega, sempre com uma comunicação muito ativa com os diversos stakeholders (Account Manager, Customer Success, cliente e demais fornecedores).

Você enfrentará desafios abrangentes, exigindo uma mistura de habilidades de modelagem de solução, avaliação de complexidade técnica, negociação, estrutura de projetos, visão de negócios, orientação e treinamento. 

Participará de discussões técnicas detalhadas com diversos times da Cortex e do cliente. Esperamos que você atue no direcionamento de esquemas de banco de dados, padrões de projeto, estratégias de migração e atualização e melhores práticas operacionais.

Além disso, você terá um importante papel em manter uma operação ágil, capaz de responder rapidamente e com transparência para as partes envolvidas. É importante você ter conhecimento de ferramentas e já ter trabalhado com métodos ágeis de gerenciamento de projetos. Garantir esse feedback contínuo ao seu time é um requisito de sucesso.


Teremos sucesso se conseguirmos (1) garantir um contínuo alinhamento de entregas de valor para o cliente; (2) estabelecer uma dinâmica evolutiva no ecossistema de dados do cliente; (3) continuamente nos tornarmos mais relevantes para os objetivos de negócio do cliente.

Requirements and qualifications

Você se encaixa bem se tiver:

- Experiência em modelagem de negócios e avaliação técnico-funcional de soluções, trazendo insights a fim de suportar a modelagem de casos de uso orientados a negócio.

- Experiência em gestão ágil de projetos, visando reduzir a complexidade, focado em entregar quick wins, gerando valor o mais rápido possível

- Conhecimento de ferramentas de BI e dashboard (PowerBi, Tableau, etc), com orientação de data storytelling

- Experiência em trabalhar com  times técnicos, gerenciando prioridades e conflitos, ditando o ritmo da comunicação interna e com clientes.

- Experiência em assessment de negócio e treinamento com clientes.

- Experiência em lidar com fluxos de dados e ferramentas associadas (SQL, ETL, etc)

- Habilidade de negociação e comunicação de suas ideias de maneira clara e racional, verbal ou escrita, em português e inglês em nível avançado.


Será ainda melhor se você tiver:


- Experiência em empresas de varejo e bens de consumo.

- Trabalhado em consultorias ou empresas de software


Additional information

Benefícios:


Efetivo


- Vale Refeição ou Alimentação; 

- Vale Transporte; 

- Plano de Saúde e Plano Odontológico SulAmérica; 

- Gympass; 

- Auxílio-creche (até os 5 anos completos da criança); 

- Licença-Maternidade, Paternidade e Adotante Estendidas (#todasasfamíliasimportam); 

- Auxílio home-office durante a pandemia; 

- Flexibilidade de horários e locações


Todo o nosso processo seletivo e onboarding será feito de forma remota.

Seguiremos trabalhando de forma remota até que seja totalmente seguro voltar a trabalhar presencialmente :)

Tecnológica, inquieta e ousada, bem-vindo à Cortex!🚀

Somos a plataforma líder de inteligência para crescimento na América Latina. Usamos ciência de dados e Big Data em informações do mercado e do cliente para alavancar resultados de marketing, comunicação e vendas.

 

Nosso propósito é transformar com inteligência o caminho de pessoas e negócios. Em 2020, com o aporte de R$ 170 milhões da SoftBank Group e Riverwood Capital e mais recentemente, em 2022, com o aporte de R$260 milhões liderado pelo Lightrock, nos consolidamos como o maior investimento de IA e Big Data da América Latina e entramos em um seleto grupo de empresas sul americanas que estão fazendo história.

 

E no capítulo mais recente, temos consolidado a nossa liderança através das aquisições. Com elas, o portfólio de soluções Cortex aumenta e nossa plataforma segue em constante inovação.


VEM FAZER PARTE DO TIME! 


Aqui na Cortex você encontrará um ambiente receptivo às diferenças e às necessidades das pessoas. Crescemos rápido porque crescemos juntos.  


Tudo isso faz com que ser cortexiane seja uma experiência única de descobertas, transformação e crescimento a partir de um ambiente colaborativo de criação e realização. Vamos juntes?


Então aproveite e conheça a Jornada Cortex da Pessoa Candidata. Você encontrará tudo sobre o nosso processo seletivo, dicas sobre cada etapa e nossa história e cultura:


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#BeCortex






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